Ödeme & Teslimat


ÖDEME YÖNTEMLERİ

  • Kredi Kartı (Payu Turkiye)

Tüm ödemelerinizi kredi kartınızla ve dilerseniz 12 ay taksitle yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemelerinde sanal pos hizmeti olarak güvenilir Payu altyapısını kullanıyoruz. Bilgileriniz hiç bir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve ödemeleriniz güvenli bir altyapı üzerinden işlem görür.

  • Havale/EFT Ödeme

Siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi "Havale/EFT" seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, toplam tutarı size iletilen IBAN hesabına transfer etmeniz yeterlidir.

  • Kapıda Ödeme 

Ürünlerimizi sipariş üzerine imal edip hazırladığımız için kapıda ödeme seçeneğimiz aktif değildir. Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.

  • Paypal Payment (International Payments Welcome)

You can pay via Paypal on your international orders. Please visit our international shop roarcraft.co.

 

ÜCRETSİZ KARGO

  • Ücretsiz Kargo

Roarcraft.com.tr'den yaptığınız tüm yurt içi alışverişlerinizde kargo ücreti ödemezsiniz.

  • Teslimat Süresi

Siparişleriniz 3-5 iş günü içerisinde Denizli'den kargoya teslim edilir ve ardından e-posta adresinize bir takip numarası gönderilir. Teslimat adresinin Denizli’ye uzaklığına göre kargo şirketi en geç 2-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. 

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. 

Yurtiçi siparişleriniz UPS Kargo, yurtdışı siparişleriniz ise TNT Express ile hızlı bir şekilde gönderilecektir.

 

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra size takip numarası gönderilecektir. Belirtilen adreste olmamanız durumunda siparişiniz en yakın UPS Kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 iş günü içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi taktirde siparişiniz Roarcraft'a iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesini isterseniz kargo bedeli talep edilecek ya da siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.