Ödeme & Teslimat


ÖDEME YÖNTEMLERİ

  • Kredi Kartı (Payu Turkiye)

Tüm ödemelerinizi kredi kartınızla ve dilerseniz 12 ay taksitle yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemelerinde sanal pos hizmeti olarak güvenilir Payu altyapısını kullanıyoruz. Bilgileriniz hiç bir şekilde sistemlerimizde saklanmaz ve ödemeleriniz güvenli banka altyapıları üzerinden işlem görür.

  • Havale/EFT Ödeme

Siparişinize ait ödemenizi banka havalesi yoluyla yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi "Havale/EFT" seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, toplam tutarı size iletilen IBAN hesabına transfer etmeniz yeterlidir.

  • Kapıda Ödeme

Ürünlerimiz sipariş üzerine imal edilip hazırlandığı için kapıda ödeme seçeneğimiz aktif değildir

  • Paypal Payment (International Payments Welcome)

You can pay via Paypal on your international orders. Please visit our international online shop roarcraft.com

 

TESLİMAT

  • Ücretsiz Kargo

Roarcraft.com.tr'den verilen yurt içi siparişler MNG Kargo ile ücretsiz olarak gönderilir.

  • Teslimat Süresi

Siparişleriniz ortalama 3-4 iş günü içerisinde hazırlanarak (bazı ürünlerde 7-10 iş günü) Denizli'den kargoya teslim edilir ve ardından e-posta adresinize bir takip numarası gönderilir. Teslimat adresinin mesafesine göre kargo şirketi en geç 2 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. 

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?

Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra size takip numarası gönderilecektir. Belirtilen adreste olmamanız ya da size ulaşılamaması durumunda siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir ve size bilgi notu bırakılır. 3 iş günü içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Bu süreç tamamen kargo şirketinin kontrolünde ilerlemektedir. Paketin teslim alınmaması durumunda siparişiniz Roarcraft'a iade edilir. İade edilen siparişinizin tekrar gönderilmesi için kargo bedeli talep edilecek ya da siparişiniz karşı ödemeli olarak adınıza tekrar sevk edilecektir.