Ekibe Katıl

Denizli'deki ofis ve atölyemizde uyumlu çalışabileceğimiz ekip arkadaşlarına her daim ihtiyaç duyuyoruz. 

1- Müşteri İlişkileri / E-ticaret Sorumlusu

Sadece eticaret satışı bulunan markamızın iddialı olduğu konulardan biri de müşteri hizmetleridir. Roarcraft'ın bulunduğu yurtiçi/yurtdışı satış mecralarında ve sosyal medyada bizi temsil etmek üzere "insan ilişkileri" konusunda yetenekli, internet okuryazarlığı kuvvetli bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Beklentilerimiz:

  • Markamızın sosyal medya yorum ve mesajlarını (İngilizce ve Türkçe) takip etmek,
  • Email ve telefonlara (İngilizce ve Türkçe) vaktinde cevap vermek,
  • Tüm istek ve şikayetler için müşteri odaklı çözümler sunmak,
  • Sipariş ve kargo takibini yapmak.
  • You are also responsible for assisting customers to do business with Roarcraft, such as taking an order, getting advice, solving the complaints or finding information.

Aradığımız Özellikler:

  • Öncelikle sabırlı ve pozitif olmalısınız. Haklı olsanız dahi zorlu durumlarda sakin ve olumlu tavrınızı koruyabilmeniz çok önemli.
  • E-ticaret iş akışlarına hakim ve ilgili,
  • Pazarlama konusunda eğitimli, kampanya fikirleri üretmeye hevesli,
  • Dijital pazarlama stratejileri konusunda bilgi sahibi,
  • Yapay zeka teknolojilerine meraklı,
  • Düzgün bir diksiyon ve "dil bilgisine" sahip olmalısınız.
  • Bu iş için yabancı dil dışında detaylı bir özgeçmiş ya da tecrübe aramıyoruz. Kişisel yeteneklerinize güveneceğiz ve zaman içerisinde kendinizi geliştirmenize yardımcı olacağız. 
  • İngilizce demiş miydik? İyi bir yazı dili şart.

2- Üretim Asistanı

Eğer Roarcraft'ı biraz incelediysen ürünlerin tamamen elde hazırlandığını fark etmişsindir. Ürünlerimizin hem el yapımı olması hem de belirli kalite standartlarını sağlaması bizim için oldukça önemli.

Beklentilerimiz:

  • Deri ürünlerin istenen kalitede ve sürede üretilip hazırlanması. 
  • Bir ürünün üretim sürecini şöyle özetleyelim:
    Derinin kesimi, parçaların birleştirilmesi, dikiş deliklerinin açılması, ürünün dikilmesi, kenarlarının düzeltilmesi ve finisaj işlemlerinin yapılması.
  • Üretilen ürünlerin kalite kontrolünün yapılıp paketlenmesi.

Aradığımız Özellikler:

  • El işlerine yatkın olmak aradığımız en temel özellik. Merak etme kimse daha önce cüzdan üretmemiştir. Biz tüm süreci teker teker göstereceğiz.
  • Bu zanaatı geçici bir hobi olarak değil de tam zamanlı bir iş olarak görmen önemli. Bunun için üretmeyi sevmen, sabırlı ve titiz bir yapıda olman gerekli.
  • Çalışkan ve iş bitirici olmak bizim için diplomadan daha değerli.

 

Bu işler için uygun olduğunu düşünüyorsan ve Denizli'de ikamet ediyorsan formu doldurabilirsin.

Roarcraft Ailesi